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怎么对呼叫外包人员进行培训,培训会不会很麻烦,培训是否好开展,培训效果是否好控制呢?

发表时间:2019-06-14 10:54

      关于培训,这里需要你提前准备好一些资料,而对于专业的呼叫中心外包公司培训周期在1—2周时间,当然,业务越复杂。培训时间久越长。而这里你需要做的事,就是对于培训过的呼叫外包人员进行考核,呼叫中心外包人员经过培训考核后才会上岗,能够保证服务质量